Aviso de Privacidad

AURAFEM HEALTH CARE, con domicilio en Cantú 11, piso 3, Anzures, Miguel Hidalgo, 11590 Ciudad de México, CDMX y número de teléfono 56 5756 7512, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “LFPDPPP” y/o la “Ley”), hace de su conocimiento que los datos personales que usted nos proporcione serán tratados conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

  1. Datos personales que se recaban

Dependiendo de la relación que usted tenga con nosotros, los datos personales que podremos recabar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

  • Nombre completo y firma de paciente y/o representante legal.
  • Domicilio.
  • Teléfono celular.
  • Correo electrónico.
  • RFC y Constancia de Situación Fiscal.
  • Datos de seguro médico privado y/o público.
  • Historial médico (incluidos antecedentes heredofamiliares, antecedentes personales no patológicos, antecedentes personales patológicos, antecedentes gineco obstétricos, padecimiento actual, antecedentes perinatales, entre otros).
  • Imágenes de procedimientos (colposcopía y/o ultrasonido).

 

Con fines médicos, podremos recabar datos personales sensibles como origen étnico, religión, estado de salud, inicio de vida sexual, número de parejas sexuales, método de planificación familiar, antecedentes de enfermedades de transmisión sexual, número de embarazos, entre otros.

  1. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Elaborar una historia clínica, parte del expediente médico para poder proporcionarle el servicio requerido por usted.
  • Elaborar registros epidemiológicos para ser entregados a las autoridades competentes.
  • Evaluar la calidad del servicio.

Y para las siguientes finalidades secundarias, que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones y publicidad.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Elaboración de estadísticas internas.

 

La recolección de sus datos personales se llevará a cabo de distintas maneras:

  • Cuando usted nos lo proporcione directamente.
  • Cuando solicita información por medio de nuestro sitio de internet o nuestros servicios en línea.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo desde este momento.

Autoriza expresamente a la clínica y/o sus profesionales a enviarle resultados, diagnósticos o cualquier otra información médica personal (imágenes y/o fotografías) a través de los medios de contacto previamente proporcionados (correo electrónico y/o Whats App). Dichos medios pueden no contar con mecanismos de cifrado o seguridad absoluta, por lo que la clínica no será responsable por el uso o acceso no autorizado una vez enviada la información al canal designado por el paciente.

  1. Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros nacionales o extranjeros, cuando dicha transferencia sea necesaria para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales o contractuales, o en los casos previstos por la Ley. En ningún caso se venderán sus datos personales.

  1. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de estos. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: direccion@aurafem.com.mx incluyendo al menos la siguiente información:

  • Nombre completo del titular
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Copia de identificación oficial vigente

Responderemos su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

  1. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestra página web: https://aurafem.com.mx/ o serán comunicadas por los medios que tengamos a nuestro alcance.

  1. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted manifiesta haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí señalado.

Última modificación del presente documento: Lunes 1° de septiembre de 2025.